Onze checklist
Waar letten we op?
1. Vergunning en operator
De naam op de website moet aansluiten op de officiële vergunninginformatie. Kijk ook naar bedrijfsgegevens, contactinformatie, domeinnaam en de procedure bij klachten.
2. Spelersbescherming
Een goede aanbieder maakt leeftijdscontrole, stortingslimieten, time-outs, zelfuitsluiting en risicosignalen zichtbaar vóór en tijdens het spelen.
3. Transparante voorwaarden
Promoties zijn pas vergelijkbaar wanneer inzetvereisten, maximale inzet, spelbijdrage, maximale winst en vervaldatum in normale taal zijn uitgelegd.
4. Betalen en opnemen
Controleer verificatie, minimale bedragen, verwerkingstijden en eventuele kosten. Snel is niet automatisch beter als de uitleg ontbreekt.
5. Support en klachten
Noteer hoe je support bereikt, welke talen beschikbaar zijn en of er een duidelijke klachtenroute bestaat. Bewaar bevestigingen van stortingen en opnames.